Alerta para usuários: WhatsApp será bloqueado em celulares antigos a partir de setembro

Usuários de celulares antigos precisam ficar atentos às novas exigências do WhatsApp. A partir de 8 de setembro de 2026, o aplicativo deixará de funcionar em aparelhos que ainda utilizam o Android 5.0 ou Android 5.1, versões conhecidas como Lollipop.

Depois dessa data, será necessário ter pelo menos o Android 6.0, lançado em 2015, para continuar utilizando o WhatsApp comum e o WhatsApp Business.

A mudança não será aplicada com base apenas no modelo do celular. O principal fator será a versão do sistema operacional instalada. Um mesmo aparelho poderá continuar funcionando caso tenha recebido atualização para o Android 6 ou uma versão mais recente.

Por outro lado, celulares que permanecerem no Android 5.0 ou 5.1 e não oferecerem possibilidade de atualização perderão a compatibilidade com o aplicativo.

Celulares que podem ser afetados

O WhatsApp não divulgou uma relação oficial e definitiva de aparelhos. Entretanto, alguns modelos antigos são frequentemente encontrados com Android 5 e podem ser afetados caso não tenham recebido uma atualização posterior.

Entre eles estão:

• Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4, S4 Mini, Galaxy S5, Galaxy Note 2, Note 3, Galaxy Core, Galaxy Trend e Galaxy J2;

• Motorola: Moto G de primeira geração e Moto E de primeira geração;

• LG: G2, G3, Optimus L3, L5, L7, F5, L3 II Dual e L5 II;

• Sony: Xperia Z2 e Xperia Z3;

• Huawei: Ascend Mate, Ascend G740 e Ascend D2;

• Google: Nexus 5 e Nexus 6;

• Asus: Zenfone 5 e Zenfone 6;

• HTC: aparelhos antigos que não conseguiram atualizar para o Android 6 ou superior.

A presença do modelo nessa relação não significa que ele perderá automaticamente o WhatsApp. O usuário precisa conferir qual versão do Android está instalada no aparelho.

Como verificar a versão do Android

O caminho pode apresentar pequenas diferenças dependendo da fabricante, mas normalmente a consulta pode ser feita da seguinte maneira:

1. Abra Configurações;

2. Procure por Sobre o telefone ou Sobre o dispositivo;

3. Entre em Informações do software, se necessário;

4. Confira o campo Versão do Android.

Se aparecer Android 6.0 ou uma versão superior, o celular continuará atendendo ao requisito anunciado. Caso apareça Android 5.0 ou 5.1, o usuário deve procurar a opção Atualização de Software.

Quando não houver atualização disponível, será necessário trocar de aparelho para continuar usando o WhatsApp depois de 8 de setembro.

Por que o WhatsApp encerrará o suporte

A revisão dos sistemas compatíveis é realizada periodicamente para acompanhar avanços tecnológicos e reforçar a segurança do aplicativo.

Sistemas muito antigos deixam de receber correções de segurança e podem não oferecer os recursos técnicos necessários para executar funções recentes do WhatsApp. A manutenção dessas versões também dificulta a aplicação de melhorias relacionadas à proteção de dados, chamadas, envio de arquivos, comunidades e canais.

Os usuários atingidos devem receber avisos dentro do próprio aplicativo antes da interrupção definitiva.

Mudança também chegará aos iPhones

Nos aparelhos da Apple, uma nova exigência entrará em vigor em 30 de novembro de 2026. A partir dessa data, o WhatsApp passará a exigir pelo menos o iOS 15.5. Atualmente, o requisito mínimo é o iOS 15.1.

Usuários de iPhone 6s, iPhone 7 e iPhone SE de primeira geração poderão continuar utilizando o aplicativo, desde que instalem uma versão atualizada do iOS disponível para esses aparelhos.

Modelos como iPhone 5s, iPhone 6 e iPhone 6 Plus não conseguem instalar o iOS 15.5, mas já estão fora dos requisitos atuais do WhatsApp.

Para conferir a versão instalada no iPhone, basta acessar:

Ajustes → Geral → Sobre

A atualização pode ser procurada em:

Ajustes → Geral → Atualização de Software

Backup deve ser feito antes da troca

Quem precisar trocar de aparelho deve fazer um backup das conversas, fotos, vídeos e documentos armazenados no WhatsApp.

No Android, o backup normalmente pode ser salvo na conta do Google. No iPhone, o procedimento utiliza o iCloud. O usuário também deve confirmar se o backup foi concluído antes de apagar os dados ou abandonar o aparelho antigo.