O PROCON, órgão responsável pela defesa e proteção dos direitos do consumidor, passou a atender a população de Sidrolândia. Com serviços totalmente gratuitos, o órgão oferece suporte que vai desde o registro de denúncias e reclamações até consultas jurídicas.
A atuação do PROCON inclui mediação e conciliação de conflitos entre consumidores e fornecedores, além de notificação e autuação de empresas que descumprem o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Em situações que exigem maior rigor, o PROCON Estadual, em parceria com o Municipal, realiza fiscalizações em estabelecimentos e aplica multas. O órgão também tem competência para homologar decisões de cadastro.
Com eficiência e compromisso, o PROCON Sidrolândia já atingiu 86% de resolução das reclamações fundamentadas, índice que reforça a confiança da população no serviço prestado.
Atendimento ao público:
📍 Endereço: Rua Santa Catarina, nº 750 – Centro
🕒 Horário: 7h às 11h e 13h às 17h
📱 Celular/WhatsApp: (67) 99885-7239
📧 E-mail: [email protected]
A população é incentivada a procurar o órgão sempre que enfrentar problemas nas relações de consumo. O PROCON está à disposição para garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados e protegidos.
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