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Passabot é a primeira IA a emitir passagens 100% automatizadas pelo WhatsApp

Tecnologia criada por empreendedor de Sidrolândia permite compra de passagens aéreas e rodoviárias sem atendimento humano, direto pelo aplicativo.

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Passabot é a primeira IA a emitir passagens 100% automatizadas pelo WhatsApp

Plataforma inovadora elimina intermediários e permite que o usuário compre passagens diretamente pelo aplicativo de mensagens.

A Passabot, startup brasileira de tecnologia para o setor de viagens, acaba de alcançar mais um marco inédito no turismo digital. Após se tornar a primeira inteligência artificial do mundo a emitir passagens aéreas diretamente pelo WhatsApp em outubro de 2025, e captar R$1,2 milhão para acelerar sua expansão, a empresa agora também é a primeira IA a emitir passagens de ônibus de forma 100% automatizada pelo aplicativo de mensagens.

Com tecnologia proprietária e foco total na experiência do usuário, a Passabot consolida sua posição na construção da infraestrutura conversacional para o setor de viagens. A plataforma permite que o cliente pesquise, compare preços, realize o pagamento e receba a emissão da passagem, aérea ou rodoviária, em poucos minutos, sem sair do WhatsApp.

Fundada pelo ex-estudante do ITA e bolsistas formados no Insper, Leonardo Piana, Alan Barbosa e Fernando Santos, a startup desenvolveu uma solução baseada em inteligência artificial que simplifica e integra toda a jornada de compra. O objetivo é eliminar fricções tradicionais do processo, como múltiplos redirecionamentos, formulários extensos e interfaces complexas, tornando a experiência mais rápida, intuitiva e acessível.

“Estamos construindo a infraestrutura conversacional do turismo. Nosso foco é permitir que qualquer pessoa compre uma viagem da mesma forma que envia uma mensagem para um amigo: de maneira simples, rápida e sem fricção”, afirma Leonardo Piana, cofundador da Passabot. Ao expandir sua atuação para o modal rodoviário, a Passabot amplia significativamente o mercado endereçável e reforça sua tese de que o futuro do turismo passa por interfaces conversacionais inteligentes. “O WhatsApp já é o principal canal de comunicação dos brasileiros. Faz sentido que ele também se torne o principal canal de transação para viagens”, acrescenta a empresa. Com esse novo avanço, a Passabot reafirma seu compromisso de liderar a transformação digital do turismo, oferecendo uma infraestrutura tecnológica capaz de conectar usuários, companhias aéreas, operadoras rodoviárias e demais players do setor de forma simples, acessível e automatizada.
“Estamos construindo a infraestrutura conversacional do turismo. Nosso foco é permitir que qualquer pessoa compre uma viagem da mesma forma que envia uma mensagem para um amigo: de maneira simples, rápida e sem fricção”, afirma Leonardo Piana, cofundador da Passabot. Ao expandir sua atuação para o modal rodoviário, a Passabot amplia significativamente o mercado endereçável e reforça sua tese de que o futuro do turismo passa por interfaces conversacionais inteligentes. “O WhatsApp já é o principal canal de comunicação dos brasileiros. Faz sentido que ele também se torne o principal canal de transação para viagens”, acrescenta a empresa. Com esse novo avanço, a Passabot reafirma seu compromisso de liderar a transformação digital do turismo, oferecendo uma infraestrutura tecnológica capaz de conectar usuários, companhias aéreas, operadoras rodoviárias e demais players do setor de forma simples, acessível e automatizada.

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